Aviso de privacidad

En virtud de lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, publicada en el Diario Oficial de la Federación, Sociedad Integradora de Taxis de Guanajuato S.A. de C.V., en lo sucesivo Taxitel, notifica su compromiso de cumplir cabalmente lo señalado por la Ley correspondiente en la materia y su Decreto Reglamentario, salvaguardando estrictamente los datos personales que usted haya proporcionado para el ofrecimiento de nuestros servicios, ya sea vía telefónica, aplicación móvil, sitio web, servicios en línea o cualquier otra vía de comunicación permitida por la Ley.

Responsable del tratamiento de datos personales

El responsable de la protección de sus datos personales es Sociedad Integradora de Taxis de Guanajuato S.A. de C.V., con domicilio en Priv. Muérdago 101, Colonia El Palote, Código Postal 37130, León, Guanajuato, México.

Este aviso de privacidad cumple con los requisitos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales y los Lineamientos del Aviso de Privacidad del IFAI. En Taxitel, estamos comprometidos con la seguridad de sus datos, por lo que contamos con mecanismos tecnológicos, administrativos y legales para proteger su información.

Datos personales que recabamos

Taxitel podrá recabar datos como:
•Datos generales: nombre, domicilio, correo electrónico, contraseñas, fotografías de perfil, número telefónico (fijo o celular) y otros similares.
•Datos de ubicación: datos del dispositivo móvil y ubicación al solicitar un traslado.
•Datos de operación: tipo de servicios solicitados, fechas y horas de traslado, distancia recorrida, entre otros.
•Datos de dispositivo: modelo de hardware, sistema operativo, software, identificador único de dispositivo, entre otros.
•Datos de interacción: llamadas, mensajes de texto y chats con conductores.
•Datos financieros: método de pago, pagos efectuados, número de tarjeta(s) de crédito, fecha de expiración y código de seguridad.

Uso de cookies y almacenamiento de información

Durante el uso de nuestros servicios, Taxitel utiliza cookies y web beacons para obtener información como dirección IP, tipo de navegador y similares, asegurando altos estándares de seguridad y protección.

Finalidades del tratamiento de datos personales

Sus datos personales serán tratados para las siguientes finalidades:
1.Identificación del cliente.
2.Prestación del servicio de transporte con chofer.
3.Fines estadísticos exclusivos de Taxitel.
4.Contacto para información de servicios, promociones y eventos especiales.
5.Seguimiento a servicios proporcionados.
6.Evaluación de la calidad del servicio.

Compartición de datos personales

Sus datos podrán ser compartidos con:
•Empresas subsidiarias de Taxitel, nacionales o extranjeras, necesarias para cumplir obligaciones comerciales.
•Terceros debidamente contratados por Taxitel para los fines mencionados.

Derechos ARCO

Usted podrá ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO) a través del correo [email protected], cumpliendo con los siguientes requisitos:
1.Nombre del titular y medio para comunicar la respuesta.
2.Documentos que acrediten identidad o representación legal.
3.Descripción clara de los datos personales.
4.Cualquier elemento adicional que facilite la localización de los datos.

Cambios en el aviso de privacidad

Taxitel se reserva el derecho de modificar este aviso de privacidad. Los cambios serán notificados mediante:
1.Correo electrónico registrado.
2.Publicación en nuestra unidad de negocio o central de operaciones.
3.Publicación en el sitio web www.taxitel.mx.
4.Vía telefónica.

Consentimiento del cliente

Al utilizar nuestros servicios, usted consiente el tratamiento de sus datos personales conforme a este aviso de privacidad. Si no responde a las notificaciones de cambios en un plazo de 72 horas, se entenderá que acepta los mismos.

Para cualquier consulta o aclaración, Taxitel manejará sus datos personales bajo estrictos principios de ética, responsabilidad y profesionalismo, alineados con la legislación mexicana vigente.

En virtud de lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, publicada en el Diario Oficial de la Federación, Sociedad Integradora de Taxis de Guanajuato S.A. de C.V., en lo sucesivo Taxitel, notifica su compromiso de cumplir cabalmente lo señalado por la Ley correspondiente en la materia y su Decreto Reglamentario, salvaguardando estrictamente los datos personales que usted haya proporcionado para el ofrecimiento de nuestros servicios, ya sea vía telefónica, aplicación móvil, sitio web, servicios en línea o cualquier otra vía de comunicación permitida por la Ley.

Responsable del tratamiento de datos personales

El responsable de la protección de sus datos personales es Sociedad Integradora de Taxis de Guanajuato S.A. de C.V., con domicilio en Priv. Muérdago 101, Colonia El Palote, Código Postal 37130, León, Guanajuato, México.

Este aviso de privacidad cumple con los requisitos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales y los Lineamientos del Aviso de Privacidad del IFAI. En Taxitel, estamos comprometidos con la seguridad de sus datos, por lo que contamos con mecanismos tecnológicos, administrativos y legales para proteger su información.

Datos personales que recabamos

Taxitel podrá recabar datos como:
•Datos generales: nombre, domicilio, correo electrónico, contraseñas, fotografías de perfil, número telefónico (fijo o celular) y otros similares.
•Datos de ubicación: datos del dispositivo móvil y ubicación al solicitar un traslado.
•Datos de operación: tipo de servicios solicitados, fechas y horas de traslado, distancia recorrida, entre otros.
•Datos de dispositivo: modelo de hardware, sistema operativo, software, identificador único de dispositivo, entre otros.
•Datos de interacción: llamadas, mensajes de texto y chats con conductores.
•Datos financieros: método de pago, pagos efectuados, número de tarjeta(s) de crédito, fecha de expiración y código de seguridad.

Uso de cookies y almacenamiento de información

Durante el uso de nuestros servicios, Taxitel utiliza cookies y web beacons para obtener información como dirección IP, tipo de navegador y similares, asegurando altos estándares de seguridad y protección.

Finalidades del tratamiento de datos personales

Sus datos personales serán tratados para las siguientes finalidades:
1.Identificación del cliente.
2.Prestación del servicio de transporte con chofer.
3.Fines estadísticos exclusivos de Taxitel.
4.Contacto para información de servicios, promociones y eventos especiales.
5.Seguimiento a servicios proporcionados.
6.Evaluación de la calidad del servicio.

Compartición de datos personales

Sus datos podrán ser compartidos con:
•Empresas subsidiarias de Taxitel, nacionales o extranjeras, necesarias para cumplir obligaciones comerciales.
•Terceros debidamente contratados por Taxitel para los fines mencionados.

Derechos ARCO

Usted podrá ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO) a través del correo [email protected], cumpliendo con los siguientes requisitos:
1.Nombre del titular y medio para comunicar la respuesta.
2.Documentos que acrediten identidad o representación legal.
3.Descripción clara de los datos personales.
4.Cualquier elemento adicional que facilite la localización de los datos.

Cambios en el aviso de privacidad

Taxitel se reserva el derecho de modificar este aviso de privacidad. Los cambios serán notificados mediante:
1.Correo electrónico registrado.
2.Publicación en nuestra unidad de negocio o central de operaciones.
3.Publicación en el sitio web www.taxitel.mx.
4.Vía telefónica.

Consentimiento del cliente

Al utilizar nuestros servicios, usted consiente el tratamiento de sus datos personales conforme a este aviso de privacidad. Si no responde a las notificaciones de cambios en un plazo de 72 horas, se entenderá que acepta los mismos.

Para cualquier consulta o aclaración, Taxitel manejará sus datos personales bajo estrictos principios de ética, responsabilidad y profesionalismo, alineados con la legislación mexicana vigente.