Nos comprometemos a satisfacer las necesidades de transporte de personas y mercancias, mediante la mejora continua del sistema de gestión de calidad.
Somos un Corporativo que ofrece servicios y soluciones integrales de transporte de personas y mercancias
Ser un Corporativo de Transporte en constante expansión, enfocado a mejorar la vida de suss colaboradores, clientes, proveedores, accionistas y socios estratégicos
RESPETO
Comprendemos el ser de los demás, lo que nos permite entender su actuación y nos comportamos con cordura y tolerancia frente a ellos; nos expresamos al no rebasar la libertad de los demás, al acatar las normas de convivencia y reconociendo que los demás pueden tener concepciones diferentes a las propias.
Responsabilidad
Buscamos cumplir y superar las expectativas del cliente, así como ir más allá de lo que se nos pide.
Confianza
Es la seguridad o esperanza firme de cumplir con el compromiso del servicio que ofrecemos
Compromiso
Con nuestros Clientes, Capital Humano y Accionistas.
Honestidad
Nos conducimos con rectitud al observar normas y compromisos, actuando con la verdad, de tal forma que mantengamos una absoluta congruencia entre lo que hacemos, lo que pensamos y lo que decimos.
Desde hace 8 años BanBajío cuenta con el servicio de Taxitel en el área del Call Center, con el compromiso hacia la empresa de dar servicio en función de las necesidades específicas a costos accesibles. Inclusive cuando se reporta alguna anomalía en este servicio, lo cual no es recurrente, recibimos respuesta inmediata y, en algunos casos, reembolsos.
El medio de contacto que utilizamos es el correo electrónico y el teléfono el cual ha sido eficiente al atender nuestras solicitudes, como cotizaciones, abastecimiento de formatos de vale y envío de facturas.
Recomendamos el servicio de Taxitel por su puntualidad, atención oportuna, costos y servicio, los cuales son altamente satisfactorios y de total agrado para el Call Center de BanBajío.
